خدمة ما بعد البيع

الضمان

الماكينة كاملة لمدة 18 شهرًا من تاريخ الشحن إلى المشتري، باستثناء الأجزاء الاستهلاكية (سائل التبريد، وفلتر الهواء، وفلتر الزيت، وقلب فاصل الزيت، والمنتجات المطاطية).

التركيب والتشغيل

ضاغط الهواء اللولبي من OPPAIR معدات صناعية عامة، وتركيبه غير معقد، ويتم وفقًا لظروف موقع العميل ومتطلباته. سيعمل مهندسو التركيب لدينا أو مركز الخدمة المعتمد المحلي معك بشكل وثيق لتقديم المعلومات والمساعدة اللازمة بطرق فعالة متنوعة، بما يضمن تركيب معداتك وتشغيلها بأمان وبنجاح.

قطع الغيار

• تضمن OPPAIR Compressor والموزعون أو الوكلاء المحليون توفير جميع قطع الغيار الأصلية الضرورية ذات الصلة (الأجزاء الاستهلاكية، والأجزاء سريعة التآكل، والمكونات الرئيسية)، من أجل مساعدة عملائنا على إصلاح معداتهم وصيانتها في الوقت المناسب.
• نوصي العملاء دائمًا بتخزين ما يكفي من الأجزاء سريعة التآكل وقطع الغيار الاستهلاكية لتقليل توقف النظام إلى الحد الأدنى وخسائر الإنتاج اللاحقة.
• سيتم تزويد العملاء بقائمة المواد الاستهلاكية والأجزاء سريعة التآكل لمدة (نصف سنة / سنة واحدة / سنتين).
• زيت ضاغط الهواء غير مشمول في القائمة، وستوفر OPPAIR للعميل نوع الزيت ليكون متاحًا للشراء محليًا.

الدعم الفني

توفر OPPAIR دعمًا فنيًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وإذا كنت بحاجة إلى دعم فني فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنخصص لك أنسب الكوادر الفنية لسوقك، ولدينا كوادر فنية تتحدث الإنجليزية والإسبانية.

سنرفق دليل التعليمات مع كل ماكينة، وحسب اختلاف الدول سنرفق دليل التعليمات بالإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية.